Verzending en retour

Verzending

Wij verzenden naar de locaties Nederland, Belgie en Luxemburg en maken hiervoor gebruik van Pakketpost.

Na verzending ontvangt u direct per e-mail de track & trace informatie voor het volgen van uw zending.

Bestellingen boven de € 50,- worden gratis verzonden. Onder dit bedrag wordt er voor verzending € 6,95 gerekend.

Is uw bestelling voor 17:00 uur geplaatst, dan wordt uw product dezelfde dag nog verstuurd.

Retourneren

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na aankoop. De verzendkosten voor retourpakket zijn voor eigen rekening. Wilt u retourneren?

  1. Vul het retourformulier in
  2. Geef het pakket af bij een postkantoor naar keuze
  3. Na ontvangst van het pakket storten wij het betreffende bedrag binnen 7 dagen terug op uw rekening.

Nadat je een melding van herroeping (retourformulier ingediend), heb je nog 14 dagen om je bestelling te retourneren.

Voorwaarden

Wij kunnen in de volgende gevallen het aankoopbedrag niet volledig crediteren:

  • Artikelen die langer dan 14 dagen geleden ontvangen zijn.
  • Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
  • Artikelen waarvan verpakking ontbreekt. (Voor het beoordelen van het product is de verpakking verwijderen niet nodig)

Indien je het product controleren, adviseren wij om de verpakking netjes open te maken. Haal het product niet volledig uit de verpakking, omdat wij dan niet kunnen controleren of het is gebruikt.